Abbigliamento donna e uomo

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Tempi di spedizione

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Durante i periodi di festività o di elevato volume di ordini, i tempi di preparazione potrebbero allungarsi leggermente.

Tempi di consegna

• Italia: 1–3 giorni lavorativi (in base alla località di destinazione)

• Europa: 3–6 giorni lavorativi

• Altri Paesi: tempi variabili a seconda del corriere e della dogana

Una volta affidato al corriere, riceverai una mail di conferma spedizione con il numero di tracciamento per seguire in tempo reale il tuo pacco.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al checkout in base alla destinazione e al peso del pacco.
Eventuali promozioni o spedizioni gratuite saranno chiaramente indicate sul sito al momento dell’acquisto.

Corrieri

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Non è possibile indicare un corriere diverso da quello proposto durante la procedura d’ordine.

🔁 RESI E CAMBI

Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni lavoratividalla ricezione del pacco, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, invia una mail a info@lamorris.it indicando:

• il tuo numero d’ordine,

• i prodotti che desideri restituire,

• e, se possibile, una breve motivazione (facoltativa, ma utile per migliorare il servizio).

Riceverai le istruzioni per la restituzione del pacco.

Condizioni per il reso

Per essere accettato, il prodotto deve essere:

• integro, non indossato e non lavato,

• completo di imballo originale e etichette,

• restituito entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

I prodotti che non rispettano queste condizioni non potranno essere rimborsati.

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo diverso accordo o errore da parte di La Morris.

Cambio taglia o modello

Se desideri effettuare un cambio taglia o modello, contattaci via mail a info@lamorris.it: verificheremo la disponibilità dell’articolo richiesto e ti guideremo nella procedura.

Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il reso, La Morris provvederà al rimborso dell’importo entro 14 giorni lavorativi.
Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

In caso di pagamento con carta o PayPal, i tempi di visualizzazione del rimborso possono variare in base al circuito bancario.

PRODOTTI DIFETTOSI O NON CONFORMI

Se il prodotto ricevuto presenta un difetto di conformità o un errore nella spedizione, scrivi immediatamente a info@lamorris.it allegando:

• il numero d’ordine,

• foto del difetto o dell’articolo errato.

Il nostro team provvederà rapidamente alla sostituzione o al rimborso completo, incluse le spese di spedizione.

ASSISTENZA CLIENTI

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